【召集人谈体会6】让“有事好商量”协商议事机制成为百姓共享新时代社会发展进步成果的有力保障

来源: 委员工委 发布时间：2021-09-03 字体：[ 大 中 小 ]

【召集人谈体会6】

让“有事好商量”协商议事机制成为百姓共享新时代社会发展进步成果的有力保障

苏锡通科技产业园江海街道星港湾社区“有事好商量”协商议事室召集人  丁必军

自从“有事好商量”协商议事工作开展以来，星港湾社区始终以“有事好商量，众人的事情由众人商量，是人民民主的真谛”为宗旨，积极探索努力打造党委政府“好帮手”、人民群众“连心桥”、委员履职“新平台”，广泛发动群众参与，努力使协商议事机制成为百姓共享新时代社会发展进步成果的有力保障。

一、协商议事，是解决多元需求难题的“金钥匙”

老旧小区改造问题是当前社会治理和社区自治工作中的一项难题，特别是小区“停车难”的情况已成为了大多数老旧小区的共性问题。

星港湾社区作为近三十年的老旧小区，刚开始居住的居民多为从前农业连队的拆迁户，出行基本是步行和电瓶车。随着社会进步和所在区域的建设发展，许多本地家庭开上了汽车，越来越多的外来人员也相继安家落户，从前的老旧安置小区越来越充满人气，生机盎然。但由此也产生了新的问题。因为小区建成时间久，基础设施落后，当初在规划时，并没有足够的停车位，这就导致从前畅通的小区道路变得越来越拥挤，有的汽车因为没有停车位，便直接越过马路牙子开进绿化带，破坏环境；有的甚至直接占用消防通道，给小区带来严重安全隐患。

渐渐地，小区停车位改造的呼声越来越高。原本，社区经过向所在街道汇报情况后，经过相关程序，已经决定实施小区停车位改造的工程，但是就在即将施工前，听到了不同的声音。有部分居民，特别是年龄较大的居民反映，停车位改造会动到原本安装在路边的公园椅和健身器材，这是大部分老年居民日常的必需设施，如果改成停车位，严重影响了老年居民的日常生活和社交，所以不赞成停车位改造；还有一些住在一楼的住户，认为停车位改造后会影响室内的视野，并且增加了其出行的交通安全风险，也不赞成停车位改造。

没想到，原本一件“为民办实事”的工程，在不同群众的意见交锋下，成了一件“棘手”的难题。至此，工程暂缓，经过社区不断走访调研，收集民意，最终决定通过“有事好商量”协商议事平台，众人的事让众人商量。

二、协商议事，是平衡多方利益诉求的“稳定器”

经过前期调研走访、收集意见，并向街道申请，最终由社区协商议事室召集人、群众代表、利益相关方、施工方、基层自治组织代表及相关职能部门代表，就小区停车位改造工程召开专题协商议事。会上，各方代表各抒己见，也提出了很多有益的建议。最后总的结果，因停车位改造被减少的公园椅和健身器材，由规划部门总体协调，以就近、方便的原则进行适当增补，将停车位、公园椅和健身器材纳入一揽子计划，制定系统性、完整性方案。经过协商议事会议讨论，最终形成了让各方满意的结果。

通过这一次“有事好商量”协商议事会议，我深刻体会到这一制度的优越性，更让我深有感触的是，在今后的工作中，作为基层工作人员一定要做到：一是在群众提出不同意见的时候，不能抱着否定的态度，要做群众呼声的“倾听者”；二是每当群众因为信息的不对称，对问题产生碎片化的认识时，我们作为工作人员，要做耐心的“解释者”；三是基层的许多工作虽然存在困难，但是我们要提升自身运用制度解决困难的能力，做政策制度的“执行者”；四是要以百姓之心为己心，以百姓之念为己念，做广大群众的“暖心者”。

三、协商议事，是实现公平公正和谐稳定的“传家宝”

“知屋漏者在宇下，知政失者在草野。” 一项制度好不好，关键在于这一制度能否带来政治稳定、社会进步、民生改善、群众满意，能否获得人民拥护和支持。只有通过全民参与，积极讨论，献计献策，最终达成一致，才能实现广大群众的共同诉求。而如何用好“有事好商量”协商议事制度，我认为要做到：一是坚持党委领导，要进一步完善常态长效机制，以制度化保障协商议事工作长效化。二要突出服务群众，切实做到协商于民协商为民，聚焦群众需求开展协商，化“政府端菜”为“百姓点菜”，及时推动协商成果落地。三要强化双向发力，更好凝聚共识汇聚力量，使协商议事的过程成为宣传政策、答疑解惑、理顺情绪、化解矛盾的过程。四要创新协商形式，不断增强协商议事成效，通过会场协商、广场协商、网络协商等，形成会上会下广纳群言、线上线下广泛讨论的生动局面，更好地助力发展、惠及民生、促进和谐，为提升基层治理效能贡献智慧力量。

“有事好商量”协商议事制度在社区的运用，将“自治”与“协商”有效融合，推进了各项社会事业的发展和群众自我服务能力的提升，真正实现了把协商送到群众家门口，共建共治共享的同心圆越画越大，从而，成为百姓共享新时代社会发展进步成果的有力保障。