经过3年多的创新发展，全市“有事好商量”协商议事平台已成为助力基层社会治理的一把“好钥匙”，也是广泛凝聚共识、践行全过程人民民主的生动写照。今年，海安市孙庄街道韩庄村协商议事室聚焦“建设‘孝心家’智慧服务管理平台”开展协商议事，守护独居老人居家安全。目前协商成果已逐步转化，117户独居老人受益。
海安市孙庄街道韩庄村五组村民王祥凤今年67岁，平时和老伴两个人生活，女儿在山东工作，假期才能抽空回来。今年上半年，村网格员上门为她安装了烟雾报警、燃气截止阀、红外探测、一键求助等设备，接入“孝心家”信息系统，不仅能让女儿实时了解父母的生活状况，一旦发生燃气泄漏等危险，村工作人员也能第一时间接到报警信号、及时处理。
韩庄村现有居民848户，留守老人、独居老人占比达12.9%。不少老人患有疾病或行动不便，遇到突发情况难以及时得到救助。针对这一现状，韩庄村协商议事室召集人组织挂钩联系的政协委员、街道挂钩负责人、村委班子成员、网格员和群众代表等20多人深入开展商前调研，梳理归纳调研中发现的问题和群众建议。
韩庄村协商议事室将“关爱独居老人、建设‘孝心家’信息系统”作为今年一季度协商议题，在开展多次调研的基础上，召开协商议事活动。大家集思广益，商量解决资金困难、设备安装等问题，推动智慧养老平台落地。目前，全村已累计安装设备276个，守护家庭117户，处理事件186件次。
通过协商议事平台，韩庄村相继推动了亮化工程、道路硬质化、河道整治等民生实事的落地落实。协商议事工作也成为了党委政府的“好帮手”、 人民群众的“连心桥”、委员履职的“新平台”。